Verzendbeleid

Verzendbeleid – LavanaLuxe

Bij LavanaLuxe zorgen wij ervoor dat uw bestelling met zorg wordt ingepakt en veilig bij je thuis wordt bezorgd.

 

Levertijd

 

 

• Wij verzenden bestellingen meestal vanuit ons magazijn in Nederland.

• Indicatieve levertijd: 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

• Sommige artikelen worden direct verzonden vanuit onze betrouwbare Europese partners. Hierdoor kan het voorkomen dat uw bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd.

• Alle zendingen bevatten altijd een Track & Trace-code.

• Opgegeven leveringen zijn richtlijnen en geen garantie. Vertraging door post- of koeriersdiensten ligt buiten onze verantwoordelijkheid.

 

 

Verzendkosten

 

 

• Nederland: €4,95

• België: €6,95

• Gratis verzending vanaf €75 (mogelijke kortingen)

 

 

Verantwoordelijkheid klant

 

 

• Controleer altijd of uw adresgegevens correct zijn bij het plaatsen van de bestelling. Fouten in adresgegevens leiden tot vermiste of verkeerd bezorgde pakketten vallen onder verantwoordelijkheid van de klant.

• Wanneer een bestelling niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt verzonden, worden de kosten voor herverzending doorberekend aan de klant.

 

 

Retour bij verzending

 

 

• Verzendkosten worden niet betaald bij retourzending, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.

• Bij beschadiging tijdens transport dien je binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op te nemen, inclusief foto's van de schade.